Wij doen als archief ons best voor jou om het zoeken in onze bronnen zo makkelijk en duidelijk mogelijk te maken. We stellen zoveel mogelijk digitaal ter beschikking en we werken hard om je vragen zo goed en zo snel mogelijk te beantwoorden.
Hoe doen we dat volgens jou? Wat vind je van onze dienstverlening? Help ons te verbeteren! Als je antwoord geeft op een paar vragen geef je ons inzicht in waar we nog stappen kunnen zetten.
De uitkomst van dit onderzoek (de Kwaliteitsmonitor) laat ons verbeterpunten zien. We gebruiken dit om onze dienstverlening nog meer te laten aansluiten bij de wensen van jou als gebruiker. Zo blijft Regionaal Archief Tilburg steeds in ontwikkeling.
Invullen van de enquête kost hooguit 10 minuten. Uiteraard is je anonimiteit gewaarborgd. De enquête loopt van 18 oktober t/m 24 november 2024 (of korter als we eerder al genoeg antwoorden binnen hebben)
Als de uitslag bekend is (ca. begin maart 2025) laten we via onze website, nieuwsbrief en sociale media weten wat de uitkomst is. Alvast bedankt voor je medewerking!
De laatste keer dat we de Kwaliteitsmonitor uitvoerden, was in 2019, met goede resultaten.
